പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

1) എന്താണ് ഇന്റെഗ്രിറ്റി ഹെൽപ്പ്ലൈൻ?

ജോലിസ്ഥലത്തെ വഞ്ചന, ദുരുപയോഗം, മറ്റ് ദുരാചാരങ്ങൾ എന്നിവ പരിഹരിക്കുന്നതിന് മാനേജുമെന്റിനെയും ജീവനക്കാരെയും ഒരുമിച്ച് പ്രവർത്തിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിനുള്ള സമഗ്രവും രഹസ്യാത്മകവുമായ റിപ്പോർട്ടിംഗ് ഉപകരണമാണ് ഇന്റഗ്രിറ്റി ഹെൽപ്പ്ലൈൻ. ക്രിയാത്മകമായ തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം വളർത്തിയെടുക്കുന്നതിലാണ് അൽഫോൻസ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നത്.

2) ഞാൻ എപ്പോഴാണ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത്?

ഞങ്ങളുടെ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശ തത്വങ്ങളും മൂല്യങ്ങളും അനുബന്ധ പാലിക്കൽ നയങ്ങളും ലംഘിക്കുന്നുവെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്ന ചില പെരുമാറ്റം നിങ്ങൾ നിരീക്ഷിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ അത് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുമെന്ന് ഞങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

3) ഞാൻ എന്താണ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത്?

നിങ്ങൾക്ക് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ചില പ്രശ്‌നങ്ങളും പെരുമാറ്റങ്ങളും ഇവയാണ്:

• കമ്പനി അക്കൗണ്ട്

  കൃത്യമല്ലാത്ത / തെറ്റായി പ്രസ്താവിച്ച സാമ്പത്തിക രേഖകൾ, ഫണ്ടുകൾ, ആസ്തികൾ, ഇടപാടുകൾ എന്നിവയുടെ അപൂർണ്ണമായ അല്ലെങ്കിൽ അനുചിതമായ വെളിപ്പെടുത്തൽ, മാർക്കറ്റ് മാനിപുലേഷൻ, സ്റ്റോക്ക് കൃത്രിമത്വം എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് പ്രവർത്തനവും.

• സാമ്പത്തിക ദുരുപയോഗം

  കമ്പനി / വ്യക്തിഗത സ്വത്ത് മോഷണം, വഞ്ചനാപരമായ പദ്ധതികൾ, വഞ്ചനാപരമായ ചെലവുകൾ, കൃത്യമല്ലാത്ത സമയപരിപാലനം തുടങ്ങിയവ.

• കൈക്കൂലി / അഴിമതി

  കൈക്കൂലി / കിക്ക്ബാക്ക് / അനുചിതമായ സമ്മാനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ഗ്രാറ്റുവിറ്റികൾ അടച്ച, വാഗ്ദാനം ചെയ്ത, സ്വീകരിച്ച, അംഗീകരിച്ച അല്ലെങ്കിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്ത അഴിമതി ബിസിനസ് പരിശീലനങ്ങൾ, ബിഡ് ശേഖരണം.

• എത്തിക്സ് / ബിസിനസ് സമഗ്രത

  ഏതെങ്കിലും കമ്പനി നയത്തിന്റെ ലംഘനങ്ങൾ, താൽപ്പര്യ വൈരുദ്ധ്യം, ഉൽപ്പന്ന അട്ടിമറി, ഭക്ഷ്യ സുരക്ഷ, രേഖകളുടെ വ്യാജവൽക്കരണം, സംഭരണ ലംഘനങ്ങൾ, ഉപരോധ ലംഘനങ്ങൾ, വ്യാപാര ലംഘനങ്ങൾ

• മാനവ വിഭവശേഷി / ജോലിസ്ഥലത്തെ ആശങ്കകൾ

  ലൈംഗിക പീഡനം, വിവേചനം, മാനേജർ / സഹപ്രവർത്തകന്റെ അന്യായമായ പെരുമാറ്റം, മദ്യവും നിയന്ത്രിത ലഹരിവസ്തുക്കളും (ദുരുപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ കൈവശം വയ്ക്കൽ), ശമ്പളവും ആനുകൂല്യങ്ങളും, ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള ദുരുപയോഗം, ചൂഷണം അല്ലെങ്കിൽ ഭീഷണിപ്പെടുത്തൽ, ഏതെങ്കിലും തരത്തിലുള്ള വിവേചനം, ദുരുപയോഗം അല്ലെങ്കിൽ കമ്പനി വിഭവങ്ങളുടെ കേടുപാടുകൾ

• പരിസ്ഥിതി, ആരോഗ്യം, സുരക്ഷ

  ജീവനക്കാരുടെയോ ഉപഭോക്താക്കളുടെയോ വെണ്ടർമാരുടെയോ സന്ദർശകരുടെയോ ആരോഗ്യം, സുരക്ഷ, ക്ഷേമം എന്നിവയിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാൻ സാധ്യതയുള്ള ഏതെങ്കിലും ജോലിസ്ഥലത്തെ അവസ്ഥ

• നിയമ / നിയന്ത്രണങ്ങൾ

  വിശ്വാസ വിരുദ്ധത, അന്യായമായ മത്സരം അല്ലെങ്കിൽ കള്ളപ്പണം വെളുപ്പിക്കൽ പോലുള്ള ഏതെങ്കിലും സംസ്ഥാന അല്ലെങ്കിൽ ദേശീയ നിയമത്തിന്റെ ലംഘനം

• സുരക്ഷാ കാര്യങ്ങൾ

  ജോലിസ്ഥലത്തെ ഭീഷണികൾ അല്ലെങ്കിൽ അക്രമം, സൈറ്റ് സുരക്ഷാ ലംഘനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ബലഹീനതകൾ, ആയുധങ്ങൾ കൈവശം വയ്ക്കൽ, യാത്രാ സുരക്ഷാ ആശങ്കകൾ, ക്രിമിനൽ പെരുമാറ്റം, മറ്റ് സുരക്ഷാ ആശങ്കകൾ

• മറ്റെന്തെങ്കിലും

  മേൽപ്പറഞ്ഞ വിഭാഗങ്ങളിൽ വിവരിക്കാത്ത ഏതെങ്കിലും ആശങ്കകൾ, സംഭവങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ലംഘനങ്ങൾ. വിശദാംശങ്ങൾ വിഭാഗത്തിൽ ദയവായി പരാമർശിക്കുക.

4) എന്തെങ്കിലും തെറ്റ് യഥാർത്ഥത്തിൽ സംഭവിച്ചിട്ടുണ്ടോ എന്ന് എനിക്ക് ഉറപ്പില്ല, മാത്രമല്ല ഒരു പ്രത്യേക കാര്യത്തെക്കുറിച്ച് എനിക്ക് നല്ല അഭിപ്രായം തോന്നുന്നില്ല. ഞാൻ എന്ത് ചെയ്യണം?

നിങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പില്ലെങ്കിൽപ്പോലും, ഒരു റിപ്പോർട്ട് ഫയൽ ചെയ്യുക, കാരണം അനീതിപരമായ പെരുമാറ്റം കണ്ടെത്തപ്പെടാതെ പോകുന്നതിനേക്കാൾ ഒരു സാഹചര്യം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതാണ് നല്ലത്.

ദുരുപയോഗം നടന്നില്ലെങ്കിലും, വ്യക്തമായ ആശയവിനിമയം അല്ലെങ്കിൽ പ്രധാനപ്പെട്ട നയങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അധിക പരിശീലനം പോലുള്ള ഒരു റിപ്പോർട്ട് ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിലൂടെ മറ്റ് പോസിറ്റീവ് ഫലങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം.

5) ഞാൻ എന്റെ വ്യക്തിത്വം വെളിപ്പെടുത്തണമോ?

നിങ്ങളുടെ ആശങ്ക റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നതിൽ നിങ്ങൾ സ്വയം തിരിച്ചറിയാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, അന്വേഷണ സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ പേര് ആത്മവിശ്വാസത്തോടെ നിലനിർത്താൻ അൽഫോൻസ എല്ലാ ന്യായമായ ശ്രമങ്ങളും നടത്തും. റിപ്പോർ‌ട്ടറെ തിരിച്ചറിയുമ്പോൾ‌ നിരവധി അന്വേഷണങ്ങൾ‌ വേഗത്തിലും ഫലപ്രദമായും പൂർ‌ത്തിയാക്കാൻ‌ കഴിയും, കാരണം ഇത് റിപ്പോർ‌ട്ടറുമായി നേരിട്ട് ഫോളോ അപ്പ് ചെയ്യാൻ‌ അൽ‌ഫോൻ‌സയുടെ അന്വേഷകരെ അനുവദിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ജോലി ഷെഡ്യൂൾ, ആനുകൂല്യങ്ങൾ, ശമ്പളം അല്ലെങ്കിൽ തൊഴിൽ സംബന്ധമായ മറ്റ് കാര്യങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഒരു വ്യക്തിപരമായ ആശങ്കയെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ സ്വയം തിരിച്ചറിയുന്നില്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾക്ക് അത് പരിഹരിക്കാൻ കഴിഞ്ഞേക്കില്ല. നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ട് ഫയൽ ചെയ്യുമ്പോൾ ദയവായി ഇത് കണക്കിലെടുക്കുക.

6) എനിക്ക് ആശങ്കയുണ്ടെങ്കിൽ ഞാൻ ആരെയാണ് സമീപിക്കേണ്ടത്?

നിങ്ങളുടെ നേരിട്ടുള്ള മാനേജർ അല്ലെങ്കിൽ മാനേജുമെന്റ് ടീമിലെ മറ്റ് അംഗങ്ങളിലേക്ക് എന്തെങ്കിലും ആശങ്കകൾ മുന്നോട്ട് കൊണ്ടുവരണം. എന്നിരുന്നാലും, പ്രശ്നം ഈ രീതിയിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഇന്റഗ്രിറ്റി ഹെൽപ്പ്ലൈൻ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം.

7) ആളുകൾ എന്റെ റിപ്പോർട്ടിനെക്കുറിച്ച് മനസിലാക്കുകയും എന്നെ കുഴപ്പത്തിലാക്കുകയും ചെയ്യുമെന്ന് ഞാൻ ഭയപ്പെടുന്നു. ഇന്റഗ്രിറ്റി ഹോട്ട്‌ലൈൻ പ്രോസസ്സ് എത്രത്തോളം രഹസ്യാത്മകമാണ്?

നിങ്ങൾക്ക് അജ്ഞാതമായി റിപ്പോർട്ടുചെയ്യാം. തെറ്റ് രഹസ്യമായി സൂക്ഷിക്കുന്നതിനേക്കാൾ അജ്ഞാതമായി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. എല്ലായ്‌പ്പോഴും, സാഹചര്യങ്ങളിൽ രഹസ്യാത്മകത പരമാവധി നിലനിർത്തും.

ഇതുകൂടാതെ, നിയമവിരുദ്ധമോ ആയ പ്രവർത്തനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് തെറ്റായ കേസുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്ന, അല്ലെങ്കിൽ അന്വേഷണത്തിൽ പങ്കെടുക്കുന്ന ജീവനക്കാർക്കെതിരായ പ്രതികാര നടപടിയെ ഞങ്ങൾ അനുവദിക്കില്ലെന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ നയം.

ഞങ്ങളുടെ പ്രതികാര വിരുദ്ധ നയം വായിക്കുക.

8) ഇന്റെഗ്രിറ്റി ഹെൽപ്പ്ലൈനിൽ ഞാൻ ഒരു റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കുമ്പോൾ, അത് എവിടെ പോകും? എന്തു ചെയ്യും?

സുരക്ഷയിൽ എന്തെങ്കിലും തകരാറുണ്ടാകാതിരിക്കാൻ റിപ്പോർട്ടുകൾ ഒരു സുരക്ഷിത സെർവറിൽ സംഭരിച്ച് നേരിട്ട് ഡയറക്ടർക്ക് അയയ്ക്കുന്നു.

9) ക്ഷുദ്രകരമായ റിപ്പോർട്ടിംഗിന് ഞാൻ ബാധ്യസ്ഥനാകുമോ?

അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ ഇന്റെഗ്രിറ്റി ഹെൽപ്പ്ലൈനിലേക്ക് അൽഫോൻസയുടെ സ്റ്റാഫ് അംഗങ്ങൾ കൈമാറുന്നത് ദുരാചാരമാണ്, ഇതിനായി അച്ചടക്ക നടപടികൾ ഏർപ്പെടുത്താം. മനപൂർവ്വം തെറ്റായ ആരോപണം ഉന്നയിക്കുകയോ മനപൂർവ്വം തെറ്റായ വിവരങ്ങൾ നൽകുകയോ ചെയ്യുന്ന ഏതൊരു ജീവനക്കാരനെതിരെയും അൽഫോൻസ കർശന അച്ചടക്ക നടപടി സ്വീകരിക്കും.

10) പ്രതികാര നടപടികൾ എങ്ങനെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാം?

തെറ്റായ ആരോപണങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തതിനോ അല്ലെങ്കിൽ അംഗീകൃത ഓഡിറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ അന്വേഷണവുമായി സഹകരിച്ചതിനോ പ്രതികാര നടപടികളിൽ നിന്ന് പരിരക്ഷിക്കാൻ അൽഫോൻസയിലെ ജീവനക്കാർക്ക് അവകാശമുണ്ട്. പ്രതികാര നടപടിയെടുത്തിട്ടുണ്ടെന്ന് വിശ്വസിക്കുന്ന ഏതൊരു ജീവനക്കാരനും പിന്തുണയ്ക്കുന്ന എല്ലാ തെളിവുകളും താഴെക്കൊടുത്തിരിക്കുന്ന വിലാസത്തിൽ ഡയറക്ടർ ഓഫീസിലേക്ക് കൈമാറാം:

Head - Ethics
Alphonsa Cashew Industries
Puthur P.O., Kollam
Kerala - 691507
India
Phone: +91 9744 62 7000
Email: integrity@alphonsacashew.com

പ്രതികാര നടപടിയുടെയോ പ്രതികാര ഭീഷണിയുടെയോ വിശ്വസനീയമായ ഒരു കേസ് ഡയറക്ടർ സ്ഥാപിക്കുകയാണെങ്കിൽ, അത് അന്വേഷണത്തിനായി കേസ് വർദ്ധിപ്പിക്കും. തെറ്റ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്ന വ്യക്തികൾക്കെതിരെ പ്രതികാരം ചെയ്യുന്ന ജീവനക്കാരെ ശിക്ഷിച്ചുകൊണ്ട് റിപ്പോർട്ടർമാരെ സംരക്ഷിക്കാൻ അൽഫോൻസ പരമാവധി ശ്രമിക്കും.

ഏതെങ്കിലും തെറ്റ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്തതിന് പ്രതികാരത്തിൽ നിന്ന് നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സംരക്ഷിക്കും എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി ഞങ്ങളുടെ പ്രതികാര വിരുദ്ധ നയം വായിക്കുക.

11) അനീതിപരമായ പെരുമാറ്റത്തിൽ ഏർപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ചില വ്യക്തികളെക്കുറിച്ച് എനിക്കറിയാം, പക്ഷേ ഇത് എന്നെ ബാധിക്കുന്നില്ല. ഞാനെന്തിനാണ് ഇത് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്നത്?

ധാർമ്മിക സ്വഭാവം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാൻ അൽഫോൻസ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. എല്ലാ അനീതിപരമായ പെരുമാറ്റവും ഏത് തലത്തിലും ആത്യന്തികമായി നിങ്ങളെയും കമ്പനിയെയും ജീവനക്കാരെയും വേദനിപ്പിക്കുന്നു. ധാർമ്മികതയിൽ ദോഷകരമല്ലാത്തതായി തോന്നുന്നത് ആരോഗ്യകരമായ ഒരു കമ്പനിയിൽ ഉണ്ടാക്കിയേക്കാവുന്ന വിനാശകരമായ ഫലങ്ങൾ കാണുന്നതിന് സമീപകാല കോർപ്പറേറ്റ് അഴിമതികളിൽ എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് നിങ്ങൾ പരിഗണിക്കണം. അതിനാൽ, ദുരാചാരത്തിന്റെയോ ധാർമ്മിക ലംഘനത്തിന്റെയോ എന്തെങ്കിലും സംഭവങ്ങളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്കറിയാമെങ്കിൽ, അത് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യേണ്ടത് നിങ്ങളെയും നിങ്ങളുടെ സഹപ്രവർത്തകരെയും സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം നിങ്ങളുടെ കടമയായി പരിഗണിക്കുക.

അനുബന്ധ പേജുകൾ