அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
1) நேர்மை ஹெல்ப்லைன் என்றால் என்ன?
ஒருங்கிணைப்பு ஹெல்ப்லைன் என்பது ஒரு விரிவான மற்றும் ரகசியமான அறிக்கையிடல் கருவியாகும், இது நிர்வாக மற்றும் பணியாளர்கள் பணியிட மோசடி, துஷ்பிரயோகம் மற்றும் பிற தவறான நடத்தைகளை நிவர்த்தி செய்ய ஒன்றிணைந்து செயல்பட உதவுகிறது. அல்போன்சா ஒரு நேர்மறையான பணிச்சூழலை வளர்ப்பதில் கவனம் செலுத்துகிறது.
2) நான் எப்போது புகாரளிக்க வேண்டும்?
எங்கள் வழிகாட்டும் கொள்கைகள், மதிப்புகள் மற்றும் தொடர்புடைய இணக்கக் கொள்கைகளை மீறுவதாக நீங்கள் நம்பும் சில நடத்தைகளை நீங்கள் கவனிக்கும்போது, நீங்கள் அதைப் புகாரளிப்பீர்கள் என்று நாங்கள் எதிர்பார்க்கிறோம்.
3) நான் எதைப் புகாரளிக்க வேண்டும்?
நீங்கள் புகாரளிக்கக்கூடிய சில சிக்கல்கள் மற்றும் நடத்தைகள் இங்கே:
நிறுவனத்தின் கணக்குதவறான / தவறாக சித்தரிக்கப்பட்ட நிதி பதிவுகள், நிதி, சொத்துக்கள் மற்றும் பரிவர்த்தனைகள், சந்தை கையாளுதல் மற்றும் பங்கு மோசடி தொடர்பான எந்தவொரு செயலையும் முழுமையற்ற அல்லது பொருத்தமற்ற முறையில் வெளிப்படுத்துதல்.
நிதி மோசடிநிறுவனம் / தனிப்பட்ட சொத்து திருட்டு, மோசடி திட்டங்கள், மோசடி செலவுகள், தவறான நேர மேலாண்மை போன்றவை.
லஞ்சம் / ஊழல்
லஞ்சம் / கிக்பேக்குகள் / பொருத்தமற்ற பரிசுகள் அல்லது கிராட்யூட்டுகள் மூடப்பட்ட, வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட, ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட, ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட அல்லது வாக்குறுதியளிக்கப்பட்ட ஊழல் வணிக பயிற்சி, ஏல சேகரிப்பு.நெறிமுறைகள் / வணிக நேர்மை
எந்தவொரு நிறுவனத்தின் கொள்கையையும் மீறுதல், வட்டி மோதல், தயாரிப்பு முறிவு, உணவுப் பாதுகாப்பு, ஆவணங்களை மோசடி செய்தல், சேமிப்பு மீறல், பொருளாதாரத் தடைகளை மீறுதல், வர்த்தக மீறல்.மனித வள / பணியிட கவலைகள்
பாலியல் துன்புறுத்தல், பாகுபாடு, மேலாளர் / சக ஊழியரின் தவறான நடத்தை, ஆல்கஹால் மற்றும் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட பொருள் பயன்பாடு (துஷ்பிரயோகம் அல்லது உடைமை), சம்பளம் மற்றும் சலுகைகள், எந்தவிதமான துஷ்பிரயோகம், சுரண்டல் அல்லது மிரட்டல், எந்தவிதமான பாகுபாடு, தவறாக அல்லது நிறுவன வளங்களுக்கு சேதம்சுற்றுச்சூழல், சுகாதாரம் மற்றும் பாதுகாப்பு
ஊழியர்கள், வாடிக்கையாளர்கள், விற்பனையாளர்கள் அல்லது பார்வையாளர்களின் உடல்நலம், பாதுகாப்பு மற்றும் நல்வாழ்வு சமரசம் அல்லது ஆபத்தில் இருக்கும் எந்த பணியிடத்தின் நிலை.சட்டம் / ஒழுங்குமுறைகள்
நம்பிக்கையை மீறுதல், நியாயமற்ற போட்டி அல்லது பணமோசடி போன்ற எந்த மாநில அல்லது தேசிய சட்டத்தையும் மீறுதல்.பாதுகாப்பு விஷயங்கள்
பணியிடத்தில் அச்சுறுத்தல்கள் அல்லது வன்முறைகள், தள பாதுகாப்பு மீறல்கள் அல்லது பலவீனங்கள், ஆயுதம் வைத்திருத்தல், பயண பாதுகாப்பு கவலைகள், குற்றவியல் நடத்தை மற்றும் பிற பாதுகாப்பு கவலைகள்.மற்றவை
மேற்கண்ட வகைகளில் விவரிக்கப்படாத ஏதேனும் கவலைகள், சம்பவங்கள் அல்லது மீறல்கள்.
4) ஏதேனும் தவறு நடந்திருக்கிறதா என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, ஒரு குறிப்பிட்ட விஷயத்தைப் பற்றி நான் நன்றாக உணரவில்லை. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டாலும், ஒரு அறிக்கையைத் தாக்கல் செய்யுங்கள், ஏனென்றால் கவனிக்கப்படாமல் இருப்பதை விட ஒரு சூழ்நிலையைப் புகாரளிப்பது நல்லது.
துஷ்பிரயோகம் ஏற்படாவிட்டாலும், தெளிவான தகவல்தொடர்பு அல்லது முக்கியமான கொள்கைகள் குறித்த கூடுதல் பயிற்சி போன்ற அறிக்கையைத் தாக்கல் செய்வது பிற சாதகமான விளைவுகளை ஏற்படுத்தும்.
5) எனது அடையாளத்தை நான் வெளிப்படுத்த வேண்டுமா?
உங்கள் கவலைகளைப் புகாரளிப்பதில் உங்களை அடையாளம் காண நீங்கள் தேர்வுசெய்தால், விசாரணையின் போது உங்கள் பெயரை நம்பிக்கையுடன் வைத்திருக்க அல்போன்சா ஒவ்வொரு நியாயமான முயற்சியையும் செய்யும். நிருபர் அடையாளம் காணப்பட்டவுடன், பல கேள்விகளை விரைவாகவும் திறமையாகவும் முடிக்க முடியும், ஏனெனில் இது அல்போனின் புலனாய்வாளர்களை நிருபருடன் நேரடியாகப் பின்தொடர அனுமதிக்கிறது. உங்கள் பணி அட்டவணை, சலுகைகள், சம்பளம் அல்லது வேலை தொடர்பான பிற விஷயங்கள் உள்ளிட்ட தனிப்பட்ட அக்கறையை நீங்கள் புகாரளித்தால், நீங்கள் உங்களை அடையாளம் காணாவிட்டால் அதை நாங்கள் தீர்க்க முடியாது. உங்கள் அறிக்கையை தாக்கல் செய்யும் போது இதை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள்.
6) எனக்கு கவலைகள் இருந்தால் நான் யாரை அணுக வேண்டும்?
உங்கள் நேரடி மேலாளர் அல்லது நிர்வாக குழுவின் மற்ற உறுப்பினர்களிடம் நீங்கள் எந்த கவலையும் எழுப்ப வேண்டும். இருப்பினும், சிக்கலை இந்த வழியில் புகாரளிக்க நீங்கள் விரும்பவில்லை என்றால், எங்கள் ஒருமைப்பாடு ஹெல்ப்லைனைப் பயன்படுத்தி எங்களை தொடர்பு கொள்ளலாம்.
7) எனது அறிக்கையை மக்கள் புரிந்துகொண்டு என்னைக் குழப்புவார்கள் என்று நான் பயப்படுகிறேன். நேர்மை ஹாட்லைன் செயல்முறை எவ்வளவு ரகசியமானது?
நீங்கள் அநாமதேயமாக புகாரளிக்கலாம். பிழையை ரகசியமாக வைத்திருப்பதை விட அநாமதேயமாக புகாரளிக்க விரும்புகிறோம். எப்போதும் போல, சூழ்நிலைகளில் ரகசியத்தன்மை அதிகபட்சமாக பராமரிக்கப்படுகிறது.
கூடுதலாக, எங்கள் கொள்கை என்னவென்றால், சட்டவிரோத நடவடிக்கைகள் அல்லது பிற தவறான வழக்குகளைப் புகாரளிக்கும் அல்லது விசாரணையில் பங்கேற்கும் ஊழியர்களுக்கு பதிலடி கொடுக்க நாங்கள் அனுமதிக்க மாட்டோம்.
எங்கள் பதிலடி எதிர்ப்புக் கொள்கையைப் படியுங்கள்.
8) ஒருமைப்பாடு ஹெல்ப்லைனில் நான் ஒரு அறிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கும்போது, அது எங்கே போகிறது? என்ன செய்ய?
எந்தவொரு பாதுகாப்பு மீறல்களையும் தடுக்க அறிக்கைகள் பாதுகாப்பான சேவையகத்தில் சேமிக்கப்பட்டு நேரடியாக இயக்குநருக்கு அனுப்பப்படுகின்றன.
9) தீங்கிழைக்கும் அறிக்கையிடலுக்கு நான் பொறுப்பாளனா?
அல்போன்சா ஊழியர்கள் வேண்டுமென்றே தவறான தகவல்களை ஒருமைப்பாடு ஹெல்ப்லைனுக்கு அனுப்புவது நியாயமற்றது, இதற்காக ஒழுங்கு நடவடிக்கை எடுக்கப்படலாம். வேண்டுமென்றே தவறான குற்றச்சாட்டுகளை கூறும் அல்லது வேண்டுமென்றே தவறான தகவல்களை வழங்கும் எந்தவொரு ஊழியர் மீதும் அல்போன்சா ஒழுங்கு நடவடிக்கை எடுப்பார்.
10) பதிலடி தெரிவிப்பது எப்படி?
தவறான குற்றச்சாட்டுகளைப் புகாரளித்ததற்காக அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட தணிக்கை அல்லது விசாரணைக்கு ஒத்துழைத்ததற்காக பதிலடி கொடுப்பதில் இருந்து பாதுகாக்க அல்போன்சா ஊழியர்களுக்கு உரிமை உண்டு. பதிலடி கொடுப்பதாக நம்பும் எந்தவொரு ஊழியரின் அனைத்து துணை ஆதாரங்களும் பின்வரும் முகவரியில் இயக்குநர் அலுவலகத்திற்கு அனுப்பப்படலாம்:
Head - Ethics
Alphonsa Cashew Industries
Puthur P.O., Kollam
Kerala - 691507
India
Phone: +91 9744 62 7000
Email: integrity@alphonsacashew.com
பதிலடி கொடுக்கும் அல்லது பதிலடி கொடுக்கும் அச்சுறுத்தலின் நம்பகமான வழக்கு இயக்குனர் நிறுவப்பட்டால், அது விசாரணைக்கான வழக்கை அதிகரிக்கும். தவறுகளை புகாரளிக்கும் நபர்களுக்கு எதிராக பதிலடி கொடுக்கும் ஊழியர்களை தண்டிப்பதன் மூலம் செய்தியாளர்களைப் பாதுகாக்க அல்போன்சா தன்னால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்வார்.
எந்தவொரு தவறுகளையும் புகாரளித்ததற்கு பதிலடி கொடுப்பதில் இருந்து உங்களை எவ்வாறு பாதுகாப்பது என்பது பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு எங்கள் பதிலடி எதிர்ப்பு கொள்கையைப் படிக்கவும்.
11) தவறான நடத்தைகளில் ஈடுபட்ட சில நபர்களை நான் அறிவேன், ஆனால் இது என்னைப் பாதிக்காது. இதை நான் ஏன் புகாரளிக்கிறேன்?
அல்போன்சா தார்மீக தன்மையை வளர்க்க விரும்புகிறார். அனைத்து அநியாய நடத்தைகளும் இறுதியில் உங்களை, நிறுவனம் மற்றும் ஊழியர்களை எந்த மட்டத்திலும் காயப்படுத்துகின்றன. தார்மீக ரீதியாக பாதிப்பில்லாததாகத் தோன்றும் பேரழிவு விளைவுகளை ஆரோக்கியமான நிறுவனத்தில் ஏற்படுத்தக்கூடும் என்பதைக் காண சமீபத்திய கார்ப்பரேட் ஊழல்களில் என்ன நடந்தது என்பதை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். எனவே, ஒழுக்கக்கேடு அல்லது ஒழுக்கக்கேடான ஏதேனும் சம்பவங்கள் குறித்து நீங்கள் அறிந்திருந்தால், அதை உங்களுக்கும் உங்கள் சகாக்களுக்கும் புகாரளிப்பது உங்கள் கடமையாக கருதுங்கள்.